Com o objetivo de padronizar ainda mais os processos de negócios da empresa, aprimorar o nível de gestão empresarial, controlar riscos de forma eficaz, formar um modelo de operação e gestão padronizadas, estabelecer uma boa imagem corporativa, melhorar o ambiente de produção, aumentar a eficiência produtiva, reduzir problemas de qualidade do produto e fortalecer a competitividade da empresa no mercado, e atendendo às necessidades de planejamento estratégico, a empresa planejou a implementação do sistema de gestão da qualidade ISO 9001 em 2018. E em 15 de outubro de 2018, obteve oficialmente a certificação ISO 9001:2015, emitida pelo organismo certificador.
A obtenção da certificação ISO 9001 para o sistema de gestão da qualidade, por um lado, é uma afirmação do trabalho que realizamos e, por outro, nos motiva e impulsiona a dedicar ainda mais atenção ao estabelecimento e ao fortalecimento do sistema de gestão da qualidade. No futuro, sempre priorizaremos os produtos, exploraremos o caminho do desenvolvimento futuro, implementaremos rigorosamente o sistema de gestão da qualidade e as normas e regulamentos relacionados, otimizaremos e aprimoraremos ainda mais os diversos sistemas e normas de gestão, buscaremos constantemente inovar e encontraremos um caminho de desenvolvimento futuro mais adequado para nós.
Ao refletirmos sobre nossa jornada desde a implementação do sistema ISO 9001, percebemos que a certificação não é o fim, mas sim um novo ponto de partida para a melhoria contínua. Nos últimos anos, organizamos sistematicamente todos os processos de negócios, esclarecemos as responsabilidades e autoridades em cada etapa e estabelecemos um conjunto completo de procedimentos documentados, desde a aquisição de matéria-prima, passando pela produção e processamento, até a inspeção do produto acabado e o serviço pós-venda. Esse sistema não só nos permite rastrear a origem dos problemas de qualidade com rapidez e precisão, como também reduz significativamente a ocorrência de produtos não conformes por meio de medidas preventivas de controle. Mais importante ainda, toda a equipe vivenciou uma profunda mudança de mentalidade – da conformidade passiva à melhoria ativa, com a consciência da qualidade permeando cada detalhe operacional. Olhando para o futuro, continuaremos a aprofundar a integração do sistema de gestão da qualidade com outros sistemas de gestão, como os de tecnologia da informação e proteção ambiental, aproveitando ferramentas digitais para impulsionar atualizações inteligentes na gestão da qualidade. Também planejamos realizar estudos de benchmarking regularmente, aprender com práticas de gestão avançadas, tanto nacionais quanto internacionais, e refinar continuamente nossos objetivos de qualidade para alinhá-los às necessidades em constante evolução do mercado. Em última análise, aspiramos a transformar a gestão da qualidade no motor central da nossa cultura corporativa e do valor da nossa marca, garantindo que cada produto entregue aos nossos clientes incorpore o nosso compromisso inabalável com a excelência e a nossa busca incessante pela perfeição.
Data da publicação: 20 de setembro de 2021
